قوانین و مقررات
📜 قوانین و مقررات آلیا مزون
کاربر گرامی، لطفاً جهت استفاده مناسب از خدمات آلیا مزون به دقت موارد زیر را ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت آلیا مزون هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری و سایر خدمات ارائه شده توسط آلیا مزون به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات است. ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین آلیا مزون از سوی کاربر است.
۱- تعاریف
- فروشگاه: فروشگاه اینترنتی آلیا مزون به عنوان فروشنده
- سایت: وب سایت فروشگاه اینترنتی آلیا مزون به آدرس alyamezon.ir
- محتوای سایت: کلیه اطلاعات منجمله قیمت، متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات
- کاربر میهمان: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت آلیا مزون شده باشد
- عضو: هر شخص حقیقی که به عضویت سایت درآمده باشد
- مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید مینماید
- سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و با تکمیل فرآیند سفارشگذاری قصد خرید آنها را اعلام مینماید
۲- شرایط انعقاد بیع
قرارداد آنلاین قراردادی است که از طریق «داده پیام» منعقد میگردد. ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و مشتری موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه نماید.
۳- راههای ارتباط الکترونیکی
تمامی مکاتبات و پاسخهای سایت از طریق آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند صورت میگیرد. تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی alyamezon.ir است.
۴- مراحل ثبت سفارش
مشتریان در هنگام ثبت سفارش میبایست اطلاعات خود را دقیق وارد فرم سفارش نمایند. مسئولیت بروز هر گونه مشکل و ضرر و زیان احتمالی بر عهده ایشان میباشد.
۵- شرایط و نحوه تحویل سفارش
زمان آمادهسازی و ارسال سفارشات بسته به نوع محصول و مقصد متفاوت است. آلیا مزون تلاش میکند سفارشات را در اسرع وقت به مشتریان تحویل دهد.
۶- شرایط مرجوعی کالا
در صورت وجود هرگونه نقص فنی یا مغایرت با سفارش، مشتری میتواند ظرف یک روز پس از دریافت کالا، درخواست مرجوعی ثبت نماید.
۷- محدودیتهای استفاده
استفاده از سایت آلیا مزون برای اهداف غیرقانونی، انتشار محتوای نامناسب و هرگونه سوءاستفاده از اطلاعات کاربران ممنوع است.
۸- حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف، تلاش بر حل مسالمتآمیز موضوع از طریق مذاکره خواهد بود. در غیر این صورت، ابتدا از طریق کارشناسان مربوطه و در صورت عدم حل و فصل شدن مراجع قضایی صالح رسیدگیکننده خواهند بود.
۹- تغییرات قوانین
آلیا مزون حق تغییر این قوانین را در هر زمان محفوظ میدارد. تغییرات از زمان انتشار در سایت لازمالاجرا خواهد بود.
تاریخ آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۱/۰۹